<>Tôi không tin vào những buổi design review kéo dài hàng giờ. Không phải vì tôi ghét thảo luận, mà vì đa số chúng không tạo ra quyết định tốt hơn.
Chúng ta nói nhiều, nhưng nghĩ ít.
Chúng ta trình bày đẹp, nhưng né tránh câu hỏi khó.
Chúng ta mổ xẻ giao diện, trong khi vấn đề cốt lõi vẫn mờ nhạt.
Vì thế, tôi chọn 15 phút.
Không phải để nhanh hơn. Mà để thật hơn.
/Thiết kế không cần giải thích dài dòng
Khi thời gian bị giới hạn, không còn chỗ cho:
– Walkthrough lê thê
– Slide đẹp nhưng rỗng
– Những câu “em nghĩ là…” không có cơ sở
Thiết kế phải tự đứng vững.
Và nếu nó không đứng vững trong 15 phút, vấn đề không nằm ở người review.
/Tôi bắt đầu từ vấn đề, không phải màn hình
Trước khi nhìn vào bất kỳ pixel nào, tôi cần nghe ba điều:
– Thiết kế này dành cho ai?
– Vấn đề thực sự đang giải quyết là gì?
– Nó giúp người dùng đưa ra quyết định nào?
Nếu ba câu hỏi này không rõ ràng, mọi thứ phía sau đều vô nghĩa.
/Flow quan trọng hơn vẻ ngoài
– Màu sắc có thể sửa.
– Spacing có thể chỉnh.
– UI có thể polish.
Nhưng flow sai thì mọi thứ đều sai.
Tôi muốn nhìn thấy:
– Một hành trình có logic
– Một chuỗi hành động không cần giải thích
– Một trải nghiệm “tự nói lên được điều nó làm”
Nếu tôi phải hỏi “đoạn này là gì?”, thì thiết kế chưa sẵn sàng.
/Tôi không tìm câu trả lời hoàn hảo
– Tôi tìm quyết định có suy nghĩ.
– Vì sao bước này tồn tại?
– Điều gì xảy ra nếu người dùng bỏ qua?
– Chúng ta đang giả định điều gì – và dựa trên đâu?
Designer mạnh không phòng thủ. Họ bình tĩnh, cụ thể, và hiểu rõ lý do phía sau lựa chọn của mình.
/Thiết kế tốt luôn biết mình chưa xong
– Tôi không kỳ vọng sự hoàn hảo.
– Tôi kỳ vọng nhận thức.
– Điều gì đã cố ý không làm?
– Phần nào còn yếu?
– Nếu có thêm thời gian hoặc dữ liệu, điều gì sẽ thay đổi?
Khi một thiết kế “có vẻ đã xong hết”, tôi bắt đầu nghi ngờ.
/Mỗi buổi review chỉ cần một bước tiếp theo
– Không checklist dài.
– Không mưa feedback.
Chỉ cần:
– Một việc cần tập trung tiếp theo
– Một điểm đang làm đúng và phải giữ lại
Nếu designer rời phòng với bước tiếp theo rõ ràng, review đã hoàn thành vai trò của nó.
/Những thứ tôi cố tình bỏ qua
– Pixel-level debate
– Tranh luận giáo điều về design system
– Edge case giả định không có dữ liệu
Chúng quan trọng. Nhưng không quan trọng hơn vấn đề, flow và quyết định.
/15 phút không phải về tốc độ
Nó là về trách nhiệm.
– Từ giải thích → sang sở hữu quyết định.
– Từ trình bày → sang tư duy.
– Từ “trông có vẻ ổn” → sang “vì sao nó tồn tại”.
Đó là cách tôi làm design review. Và đó cũng là cách tôi làm nghề.
