<> Mô hình Cynefin do Dave Snowden phát triển vào năm 1999, giúp phân loại tình huống và đưa ra quyết định phù hợp. Nó đặc biệt hữu ích trong quản lý, lãnh đạo, chiến lược kinh doanh và giải quyết vấn đề phức tạp.
📌 Ứng dụng phổ biến:
✅ Quản lý dự án & kinh doanh – Đưa ra quyết định chiến lược hiệu quả.
✅ Quản lý khủng hoảng & rủi ro – Đánh giá tình huống để phản ứng phù hợp.
✅ Phát triển sản phẩm & công nghệ – Xác định hướng tiếp cận tối ưu.
/Các miền trong mô hình Cynefin
Mô hình Cynefin phân chia các tình huống thành 5 miền:
| Miền | Đặc điểm | Cách tiếp cận |
|---|---|---|
| 1️⃣ Đơn giản (Obvious) | Nguyên nhân – kết quả rõ ràng, có quy trình chuẩn | Áp dụng best practice (thực hành tốt nhất) |
| 2️⃣ Phức tạp (Complicated) | Có nhiều yếu tố, cần phân tích để tìm giải pháp | Áp dụng good practice (thực hành tốt) |
| 3️⃣ Hỗn loạn (Chaotic) | Không có mô hình hay quy luật rõ ràng | Hành động ngay, kiểm soát tình hình |
| 4️⃣ Phức tạp cao (Complex) | Hệ thống thay đổi liên tục, khó dự đoán | Thử nghiệm – học hỏi – điều chỉnh |
| 5️⃣ Vùng hỗn độn (Disorder) | Không rõ ràng thuộc miền nào | Phân loại trước khi hành động |
📌 Mỗi miền yêu cầu một cách tiếp cận khác nhau để tối ưu quyết định!
/Lợi ích của mô hình Cynefin
✅ Giúp ra quyết định chính xác trong môi trường phức tạp.
✅ Xác định cách tiếp cận tối ưu cho từng loại vấn đề.
✅ Tăng khả năng thích nghi & xử lý khủng hoảng nhanh chóng.
