<>Đây là danh sách tổng hợp những kiến thức quan trọng nhất dành cho nhà thiết kế UI, UX, tương tác hoặc sản phẩm ở mọi cấp độ.
1. Thiết kế theo điểm ảnh (dp), không phải pixel
Thiết kế ở đơn vị độc lập với mật độ (dp) để giao diện tỉ lệ đúng trên mọi màn hình; export theo scale (2x, 3x) khi cần.
2. Quy tắc lưới 8dp
Dùng bước nhảy 8 để căn chỉnh, tránh số lẻ gây lỗi trên các scale khác nhau và giúp layout nhất quán.
3. Dùng độ đậm của màu để tạo thứ bậc
Thay đổi độ bão hòa/độ đậm để phân tầng thông tin — phần quan trọng nên “nặng” hơn, dễ thu hút mắt.
4. Tối ưu tốc độ và thời lượng animation
Animation ~200–500ms tạo cảm giác mượt mà; <100ms gần như vô hình, >1s gây chậm chạp.
5. Minh bạch trong thông báo thanh toán/dùng thử
Nhắc người dùng trước khi bị tính phí; nếu có trial, cân nhắc không yêu cầu thẻ để giảm friction.
6. Làm nổi bật thông tin cảnh báo quan trọng
Hiện rõ các rủi ro hay hạn chế (ví dụ: “không có máy giặt”) để người dùng ra quyết định thoải mái.
7. Đừng spam thông báo
Tôn trọng thời gian người dùng — cho phép tuỳ chỉnh thông báo và tự tắt khi không còn phù hợp.
8. Minh bạch về dữ liệu & quyền riêng tư
Nói rõ bạn thu gì và dùng như thế nào — đừng giấu trong tài liệu dài mà không ai đọc.
9. Hủy dịch vụ phải đơn giản
Cho nút “Hủy” rõ ràng — không bắt gọi hotline hay điền form rườm rà.
10. Thổi hồn vào copy (microcopy)
Một câu lỗi/caption dí dỏm hay thân thiện có thể giảm căng thẳng và tạo ấn tượng tốt.
11. Hỗ trợ chế độ Dark Mode
Cho phép người dùng chọn; thiết kế palette riêng cho dark để đảm bảo độ tương phản và cảm giác dễ chịu.
12. Biến trạng thái lỗi thành trải nghiệm tích cực
Trang lỗi rõ ràng, hướng dẫn khắc phục và — nếu phù hợp — chút bất ngờ (ví dụ game T-Rex).
13. Sử dụng pattern & hiệu ứng nền hợp lý
Gradient, texture nhẹ giúp tăng chiều sâu mà không làm rối nội dung.
14. Khai thác trạng thái trống (empty states)
Trạng thái trống là cơ hội: hướng dẫn, gợi ý hành động hoặc hiển thị CTA hữu ích, đừng để “chỉ có chữ: chưa có gì”.
15. Kích thước mục tiêu chạm (touch target)
Đặt target phù hợp (ví dụ ~34px) và khoảng cách đủ (padding) để tránh chạm nhầm.
16. Cân nhắc khi dùng scroll bất tận
Tốt cho feed nhưng bất tiện cho danh sách có ranh giới (email, search) — người dùng cần biết tổng số và có filter/sort.
17. Hiển thị — đừng chỉ kể
Dùng visuals, preview, ví dụ để người dùng “thử” hiểu thay vì đọc hướng dẫn dài.
18. Dùng component gốc khi có thể
Tiết kiệm thời gian và làm người dùng ít phải học lại khi dùng các control native.
19. Mặc định thông minh (smart defaults)
Dựa trên analytics chọn mặc định giúp đa số người dùng bỏ qua bước không cần thiết.
20. Đơn giản hoá danh sách/tuỳ chọn
Loại bỏ tùy chọn ít dùng để giảm cognitive load — giữ menu ngắn, rõ ràng.
21. Cá nhân hoá mặc định theo user
Dự đoán sở thích (ví dụ món ăn, điểm đến thường xuyên) để đặt lựa chọn phù hợp ngay ban đầu.
22. Dùng yếu tố trực quan thay vì dropdown khi cần
Khi lựa chọn có tính trực quan (màu, avatar) — hiển thị trực tiếp thay vì giấu trong dropdown.
23. Listbox cho nhiều tuỳ chọn
Khi cần filter nhanh, listbox (checkbox/radio) giúp người dùng nhìn thấy toàn bộ lựa chọn cùng lúc.
24. Phản hồi có cấu trúc — khi đưa và khi nhận
Giao tiếp phê bình phải cụ thể; khi nhận feedback, hỏi rõ và tách cảm xúc khỏi sản phẩm.
25. Lắng nghe tích cực
Trong user interview hay meeting, nghe để hiểu, không để suy nghĩ phản biện xen vào — dữ liệu thực tế quý hơn suy đoán.
26. Mọi giao tiếp đều là UX
Email, commit message, docs — tất cả ảnh hưởng trải nghiệm chung; soạn thảo rõ ràng để giảm friction cho người khác.
27. Tách cái tôi khỏi thiết kế
Phản hồi là để cải thiện sản phẩm, không phải tấn công cá nhân — hãy đi tìm giải pháp thay vì bảo vệ ego.
28. Kỹ năng tự học
UI/UX thay đổi nhanh — tự học, thử nghiệm là năng lực sống còn hơn bằng cấp.
29. Khả năng thích nghi
Theo dõi công nghệ, pattern mới; ai chủ động thích ứng sẽ đi trước.
30. Cân nhắc chi phí triển khai (avoid over-engineering)
Đừng thêm feature chỉ vì hay; ưu tiên giá trị so với độ phức tạp dev.
31. Đừng bỏ qua bối cảnh người dùng
Test trong môi trường thật: ngoài trời, mạng yếu, đang chạy — giao diện phải phù hợp hoàn cảnh sử dụng.
32. Thiết kế chịu lỗi — đừng chỉ đẹp trong mockup
Dự phòng cho dữ liệu dài, input xấu, corner cases — UI phải linh hoạt khi “bị phá”.
33. Bao phủ đầy đủ các trạng thái
Thiết kế state: loading, empty, error, success, disabled, hover… để dev không phải đoán và UX không hụt.
34. Hoãn bước đăng nhập (defer sign-up)
Cho user trải nghiệm trước; yêu cầu đăng nhập chỉ khi cần (mua hàng, lưu dữ liệu).
35. Hiển thị nội dung càng sớm càng tốt
Splash/launch screen nên sát với UI chính; dùng skeletons để giảm cảm giác chờ.
36. Dự đoán khi người dùng cần trợ giúp
Chèn tips, help icon, chatbot hoặc FAQ đúng lúc thay vì bắt họ tìm kiếm.
37. Ngăn chặn mất dữ liệu
Autosave, confirm dialog khi thao tác có thể mất dữ liệu — tạo niềm tin rằng công sức họ bỏ ra không mất.
38. Không show thông tin nhạy cảm trong notifications
Thông báo có thể xuất hiện nơi công cộng — tránh hiển thị dữ liệu bí mật.
39. Cho phép khám phá an toàn (safe exploration)
Undo, back, lịch sử — người dùng cần thử nghiệm mà không sợ mất đường.
40. Tạo cảm giác “thành tựu” tức thời
Thiết kế onboarding/first-touch để user có hành động thành công nhanh, thúc đẩy retention.
41. Tôn trọng thói quen chuẩn mực (conventions)
Tuân theo patterns phổ biến (swipe to delete, Ctrl+Z…) để giảm learning curve.
42. Cho phép “lựa chọn bị trì hoãn”
Đừng ép người dùng cung cấp mọi thứ ngay — cho phép skip và hoàn thiện sau.
43. Tối ưu các hành động lặp lại
Auto-complete, shortcuts, macros — giúp tiết kiệm thời gian cho các thao tác thường xuyên.
44. Khuyến khích môi trường không phán xét
Trong brainstorm, loại bỏ chỉ trích sớm để ý tưởng tuôn chảy — sau đó lọc và trau chuốt.
45. Số lượng đạo trình sáng tạo > chất lượng ở giai đoạn ban đầu
Trong brainstorming, ưu lượng ý tưởng trước, sau đó chọn lọc — nhiều ý tưởng dẫn tới ý hay hơn.
46. Cho não nghỉ ngơi — tìm cảm hứng ở nơi lặng
Khoảng lặng, nhàm chán có thể kích hoạt tư duy liên kết mới; tắt thiết bị, đi dạo, chơi Lego.
47. Thường xuyên thử điều mới
Học một kỹ năng lạ, trải nghiệm mới — nguồn cảm hứng và ý tưởng đột phá thường đến từ sự thay đổi trải nghiệm.
