<>10 lời khuyên cho các nhà thiết kế:
1. Thiết kế hành trình – không chỉ là màn hình
– Người dùng không sống trong một màn hình duy nhất. Họ đi qua nhiều điểm chạm, cảm xúc và mục tiêu khác nhau.
Đừng chỉ thiết kế giao diện, hãy thiết kế hành trình. Bắt đầu bằng một journey map – bản đồ cho thấy người dùng đi từ nhu cầu ban đầu (“Tôi cần khai thuế”) đến khi hoàn thành mục tiêu. Ở mỗi giai đoạn, họ nghĩ gì, cảm gì, làm gì? Khi hiểu bức tranh toàn cảnh, bạn sẽ không còn tạo ra các màn hình rời rạc mà là một trải nghiệm liền mạch, nơi mỗi bước đều dẫn dắt hợp lý sang bước kế tiếp.
2. Xây dựng Design system mini ngay từ ngày đầu tiên.
– Sai lầm phổ biến: thiết kế xong rồi mới nghĩ đến hệ thống. Cách đúng: xây hệ thống song song với thiết kế.
– Ngay từ button đầu tiên, hãy biến nó thành component tái sử dụng. Xác định màu sắc, typography, spacing… ở cấp độ toàn cục.
Lợi ích?
– Hiệu suất tăng mạnh: chỉnh một chỗ, update toàn bộ.
– Giao diện nhất quán, chuyên nghiệp – trông như được “cùng một người thiết kế”.
3. Kiểm tra tình huống “Nếu như?”
Thiết kế tốt hoạt động ở điều kiện lý tưởng.
Thiết kế xuất sắc vẫn ổn ngay cả khi mọi thứ sai lệch. Tự hỏi:
– Nếu tên quá dài thì sao?
– Nếu không có ảnh đại diện thì sao?
– Nếu mạng chậm hoặc API lỗi thì sao?
Bằng cách dự đoán và xử lý những “tình huống xấu”, bạn biến sản phẩm của mình từ mong manh thành vững vàng, sẵn sàng cho thế giới thực.
4. Nắm vững nghệ thuật thiết kế trạng thái (state).
– UI không tĩnh. Nó sống và phản ứng với hành động của người dùng. Một button không chỉ có “mặc định”. Nó có hover, active, disabled, loading…
– Thành phần phức tạp như upload file còn nhiều hơn: đang chờ, đang tải, lỗi, hoàn tất. Thiết kế đủ trạng thái = giao diện rõ ràng, thân thiện và không mơ hồ.
– Đó là dấu hiệu của một designer chuyên nghiệp.
5. Sử dụng animation để kể chuyện
– Animation không chỉ để “đẹp”. Nó là ngôn ngữ kể chuyện của giao diện. Ví dụ: khi người dùng bấm vào card để xem chi tiết, card đó nên “nở ra” thành màn hình chi tiết – liền mạch và có logic. Khi modal bật lên, nó nên xuất hiện từ giữa hoặc trên xuống – giúp người dùng hiểu vị trí và cấp độ của nội dung. Chuyển động tốt giúp người dùng cảm thấy tự nhiên, dễ hiểu và ghi nhớ trải nghiệm.
6. Phản hồi.
Phản hồi là bắt buộc, nhưng không phải phản hồi nào cũng như nhau.
– Với hành động nhỏ (like, click): hiệu ứng tinh tế là đủ.
– Với hành động cần thời gian (gửi form): cần loading rõ ràng.
– Với hành động nghiêm trọng (xóa tài khoản): buộc xác nhận mạnh mẽ.
Điều chỉnh phản hồi phù hợp giúp người dùng an tâm mà không bị làm phiền.
7. Đặt câu hỏi “Tại sao” vào mọi quyết định
Designer giỏi trả lời “Cái này đẹp không?”.
Designer xuất sắc trả lời “Tại sao tôi chọn như vậy?”.
Đừng chỉ trình bày giao diện, hãy giải thích mục tiêu:
“Trang chủ này được thiết kế để tăng kết nối. Tôi dùng layout card vì người dùng dễ scan hơn…”
Khi bạn nói được “tại sao”, bạn không chỉ làm đẹp — bạn làm chiến lược.
8. Nghệ thuật trình bày
– Đừng vội khoe prototype pixel-perfect quá sớm.
– Nó khiến người xem tập trung vào màu sắc thay vì ý tưởng.
– Ở giai đoạn đầu, chỉ cần wireframe hoặc sketch tay – để khơi gợi trao đổi, góp ý, và đồng sáng tạo.
Biết khi nào nên “đẹp”, khi nào nên “phác” là kỹ năng quan trọng.
Một bản sketch mộc mạc đúng lúc có thể giúp dự án đi đúng hướng nhanh hơn bất kỳ bản thiết kế hoàn hảo nào.
9. Trở thành một người giao tiếp “toàn diện”
Designer không chỉ nói chuyện với designer.
Bạn phải “nói được ngôn ngữ” của từng nhóm:
– Với dev → nói về logic, constraint, spec.
– Với PM → nói về KPI, user goal, business impact.
– Với cấp lãnh đạo → nói về tầm nhìn, giá trị và lợi nhuận.
Giao tiếp đúng cách giúp bạn không chỉ “được hiểu” mà còn được tin tưởng.
10. Luôn kết nối với bức tranh toàn cảnh
– Đừng xem mình chỉ là người “vẽ màn hình”.
– Hãy hỏi: “Thiết kế này giúp công ty đạt mục tiêu gì?”
– Hiểu mục tiêu kinh doanh, khách hàng, thị trường.
Khi bạn nhìn thấy bức tranh lớn, bạn sẽ thiết kế có chiến lược hơn, và dần trở thành người góp phần định hình sản phẩm – không chỉ thực thi nó.
/Thiết kế không chỉ là tạo giao diện đẹp.
Nó là việc xây dựng hành trình, hệ thống, phản hồi, và tư duy chiến lược.
Khi bạn:
– Thiết kế hành trình thay vì màn hình,
– Xây system từ đầu,
– Kiểm tra “nếu như” mọi tình huống,
– Làm chủ trạng thái và animation,
– Hỏi “tại sao” trong mọi quyết định,
– Và kết nối công việc với bức tranh lớn…
Bạn đang tiến từ người làm thiết kế sang người định hình sản phẩm.
Đó chính là bước nhảy từ giỏi đến xuất sắc

